Seur y paquete perdido

  1. #1
    Avatar de Kelpie Chinaski Don't try
    Registrad@ el
    16/04/2004
    Localidad
    Gludio
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    12.528
    Agradecido
    271 veces
    Temas
    393

    Seur y paquete perdido

    Ayer envié por la mañana un paquete (de un metro de largo por unos 60 cm de alto y de 6 kg) por Seur urgente 24h. El paquete tiene un valor de unos 400 euros, vamos, como para perderlo.
    Dejé claro que tenía que llegar por la tarde, porque la destinataria no estaba por la mañana, trabaja. Me dijeron que sin problema, blao blao y me saquearon los 35 euros.

    Bien, vale. Llamo hoy a esta persona y me dice que no la ha llegado el pedido, que solo tiene un papel en el buzón con un nº de telf y poco más. Lo típico cuando te mandan un paquete y no estás.

    Miro en la web de seur con el nº de seguimiento y me pone que el paquete ha sido entregado a las 10:30 de la mañana. Me mosqueo. Ya para empezar no han cumplido el horario de entrega.
    Llamo a at.cliente y una señorita MUY desagradable me dice que "eso de la hora de entrega solo son comentarios, no se le hace caso" y que mi pedido ha sido entregado y no está en el almacén.
    Me dice que si quiere ponga una reclamación, me da el nº de la oficina cercana al destinatario y casi me cuelga sin más

    Llamo a la oficina en cuestión. Me dicen que "aunque no está permitido, muchos repartidores dejan el paquete a cualquier vecino" ¿¿¿¿WTF???? ME ESTÁS DICIENDO QUE HAS DEJADO UN PAQUETE URGENTE, QUE VALE UNA PASTA, POR CUYO ENVÍO HE PAGADO UNA PASTA, ¿¿¿AL PRIMERO QUE HA PASADO????!!
    Vamos, flipo. Me dice que en la oficina no está ._. que la única posibilidad es que el repartidor se haya equivocado y haya puesto que está entregado cuando no lo está, porque es raro que hayan dejado el papel si se lo han entregado a un vecino. O, lo más posible, que el repartidor no haya regresado aún y tenga el paquete en el camión.
    Obviamente le digo que como ese paquete no esté y no llegue a manos del destinatario, voy a remover cielo y tierra, porque tiene mucho valor económico y tal.
    La chica al menos era amable, y se puso nerviosa y todo ._. y le dije que yo quería la garantía de que ese paquete no se había perdido, que llegaría por lo menos a la oficina. "Sí, si, bla bla, no se puede haber perdido"

    Pues bien. Me he quedado con 35 euros menos, el paquete no ha llegado, ni tampoco ha llegado en 24h, me han tratado fatal en el primer teléfono y encima ni sé si mi paquete está en buenas manos. Bien. Genial.

    Mañana voy a llamar de nuevo por la mañana, que es cuando supuestamente habrán hablado con el repartidor y sabrán dónde está mi paquete, pero vamos, estoy flipando ._. ¿cómo pueden ser tan incompetentes? :S No es que lleve joyas o drojas, reamente las cosas que llevan no tienen demasiado valor por separado y dudo que a nadie les pudiera interesar, pero vamos, que en conjunto es una pasta.

    La cuestión es que quiero saber experiencias de este tipo, a ver si así puedo hacerme una idea de qué narices ha pasado con mi paquete, y en caso de que no llegue a aparecer el mismo qué podría conseguir denunciando, porque ya no es solo el daño económico, es que ese paquete es imprescindible que llegue el viernes como tarde, y no tenerlo me va a provocar muchos problemas personales.

    En fin, opiniones T_T

    Edito: Finalmente una vecina acaba de llamar a la puerta y les ha dado el paquete. Se lo han entregado a ella.
    ¿Esto es legal? ¿Entregar un paquete que va a domicilio, que ha de ser firmad, a cualquiera? Quiero poner una denuncia y quiero saber un poco a qué atenerme y qué puedo conseguir
    Última edición hecha por Kelpie Chinaski, 03/12/2008 a las 20:20.
    Mi otro yo está muerto, oigo su voz en mi cabeza. Ahora no sé a dónde pertenezco.

  2. #2
    Mega Usuari@
    Registrad@ el
    19/10/2006
    Sexo
    Chico
    Mensajes
    18.133
    Agradecido
    2059 veces
    Temas
    212
    Seur es una puta mierda. Una empresa mafiosa y que además, trata los paquetes como si fuesen sacos de patatas. En mi caso, muchas veces ni se pasan para entregar el paquete, aunque en la web ponga que ha sido entregado. Dicen "es que el repartidor pasó y no estaba usted en su domicilio"... ¡Mentira! (nunca dejan papel además xD)

    Me contaron que es que los repartidores son un poco cabrones, y si no les aptece pasarse, se lo guardan y al día siguiente lo entregan.

    Me hartaron tanto que ahora todos los paquetes que tengo que recibir los mando a la empresa de mi madre, que ahí ya es más cantoso mentir.

    Al menos en tu caso el paquete llegó sano y salvo.

  3. #3
    Avatar de Kelpie Chinaski Don't try
    Registrad@ el
    16/04/2004
    Localidad
    Gludio
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    12.528
    Agradecido
    271 veces
    Temas
    393
    Chris Redfield escribió: Ver mensaje
    Seur es una puta mierda. Una empresa mafiosa y que además, trata los paquetes como si fuesen sacos de patatas. En mi caso, muchas veces ni se pasan para entregar el paquete, aunque en la web ponga que ha sido entregado. Dicen "es que el repartidor pasó y no estaba usted en su domicilio"... ¡Mentira! (nunca dejan papel además xD)

    Me contaron que es que los repartidores son un poco cabrones, y si no les aptece pasarse, se lo guardan y al día siguiente lo entregan.

    Me hartaron tanto que ahora todos los paquetes que tengo que recibir los mando a la empresa de mi madre, que ahí ya es más cantoso mentir.

    Al menos en tu caso el paquete llegó sano y salvo.
    "Llegó" porque la vecina lo quiso, pero vamos, yo no lo considero llegar realmente.
    No sé, yo pago por que el paquete llegue a su destino, si quiero regalárselo a un vecino se lo regalo a mi vecina del cuarto ._.

    No sé, no sé qué me dirán, pero es que esto es increible, que te saqueen para encima dárselo a cualquiera, menudos inútiles ._.

    Puf, dime cuál es la empresa de tu madre xD porque vamos, yo no vuelvo a mandar nada por seur, ni de coña. Aunque por correos a mi novio le perdieron la Play3, así que casi que mejor no mando nada directamente ._.
    Mi otro yo está muerto, oigo su voz en mi cabeza. Ahora no sé a dónde pertenezco.

  4. #4
    Entendid@
    Registrad@ el
    29/10/2008
    Sexo
    Chica
    Edad
    31
    Mensajes
    877
    Agradecido
    0 veces
    Temas
    78
    ·Hechicera· escribió: Ver mensaje
    "Llegó" porque la vecina lo quiso, pero vamos, yo no lo considero llegar realmente.
    No sé, yo pago por que el paquete llegue a su destino, si quiero regalárselo a un vecino se lo regalo a mi vecina del cuarto ._.

    No sé, no sé qué me dirán, pero es que esto es increible, que te saqueen para encima dárselo a cualquiera, menudos inútiles ._.

    Puf, dime cuál es la empresa de tu madre xD porque vamos, yo no vuelvo a mandar nada por seur, ni de coña. Aunque por correos a mi novio le perdieron la Play3, así que casi que mejor no mando nada directamente ._.
    le mande a mi novio para el aniversario por correos un paquetito pequeño bueno pesaba poquito y lo envie como carta y lo mande urgente y certificado para qe llegara al día sigueinte y eso que era dentro de la misma provincia pues mira...llego una semana mas tarde y encima me abrieron el paquete....
    como para fiarse de los mensajeros, ya sea correos, seur, o paquito en bicicleta

  5. #5
    Muy Entendid@
    Registrad@ el
    09/03/2007
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    2.214
    Agradecido
    1 veces
    Temas
    35
    Un amigo mio aun esta esperando a que le llegue el regalo que le mande hace dos años, y yo tambien sigo esperando mi agenda y un book que me mandaron mis padres por correo urgente hace unos meses xD

    Son unos putos vagos.

  6. #publi
    Publicidad

     

  7. #6
    Avatar de вєαυтιfυ¢к Rockabella
    Registrad@ el
    18/06/2008
    Localidad
    Asturias
    Sexo
    Chica
    Edad
    29
    Mensajes
    5.918
    Agradecido
    289 veces
    Temas
    98
    Yo trabajé en Nacex (no sé si lo conoces pero es otra mensajería como MRW, Seur...) y el mensajero pica, si no están deja un aviso, el envio vuelve a la oficina y ahí queda hasta que nosotras contactaramos con el destinatario para quedar para entregarselo. Lo de entregarselo a un vecino es si tienes permiso. Y por cierto, podías haberlo asegurado porque 400 € duelen xD

  8. #7
    Avatar de Kelpie Chinaski Don't try
    Registrad@ el
    16/04/2004
    Localidad
    Gludio
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    12.528
    Agradecido
    271 veces
    Temas
    393
    вєαυтιfυ¢к escribió: Ver mensaje
    Yo trabajé en Nacex (no sé si lo conoces pero es otra mensajería como MRW, Seur...) y el mensajero pica, si no están deja un aviso, el envio vuelve a la oficina y ahí queda hasta que nosotras contactaramos con el destinatario para quedar para entregarselo. Lo de entregarselo a un vecino es si tienes permiso. Y por cierto, podías haberlo asegurado porque 400 € duelen xD
    Ya, debí asegurarlo T.T
    Lo del permiso... yo no sé quién le tiene que dar permiso, pero yo desde luego no lo di, dige que era urgente, que tenia mucho valor económico y que tenía que estar mañana en manos del destinatario
    Mi otro yo está muerto, oigo su voz en mi cabeza. Ahora no sé a dónde pertenezco.

  9. #8
    Avatar de Dagemi Mega Usuari@
    Registrad@ el
    18/07/2007
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    6.034
    Agradecido
    126 veces
    Temas
    125
    Que fuerte O_O No tenia ni puta idea de que dejan el paquete a los vecinos... vamos, es flipante O_O
    Don't give a fuck what people say

  10. #9
    Avatar de Kratzer Entendid@
    Registrad@ el
    24/05/2005
    Localidad
    Vigo y Santiago
    Sexo
    Chico
    Mensajes
    837
    Agradecido
    0 veces
    Temas
    10
    Alucinante aunque de seur y otras compañias he escucha de todo.

    Yo de momento sin problemas con correos y otras compañias que ya son de mi confianza, y he mandado de todo, desde cosas de nada de valor o cosas de un valor considerable (bastante mas de lo que comentas) y desde cosas de pocos gr hasta de mas de 200 kilos...

    Me parece la ostia mandar algo certificado a una persona y que se lo dejen a un vecino!
    La vida no consiste en recordar el pasado con nostalgia, ni esperar el futuro con ansiedad, sino en vivir el presente con pasion



    A ver, quien es mas mono ahora...

  11. #10
    Avatar de Kratzer Entendid@
    Registrad@ el
    24/05/2005
    Localidad
    Vigo y Santiago
    Sexo
    Chico
    Mensajes
    837
    Agradecido
    0 veces
    Temas
    10
    Por cierto, 35 euros, menuda sablada! Tengo mandado paquetes de mas de 30 kilos por menos de ese dinero jeje y llega a destino al dia siguiente del envio.


    Eso si, esta semana de panolis por andar con prisas envie unas cosas que basicamente eran unos papeles y me soplaron 10 euros...
    La vida no consiste en recordar el pasado con nostalgia, ni esperar el futuro con ansiedad, sino en vivir el presente con pasion



    A ver, quien es mas mono ahora...

  12. #11
    Avatar de Keira Label Whore
    Registrad@ el
    28/06/2004
    Localidad
    Reus - Tarracoña
    Sexo
    Chica
    Edad
    30
    Mensajes
    30.786
    Agradecido
    2189 veces
    Temas
    331
    Yo de SEUR no tengo ni pajolera idea, siempre utilizo NACEX, y nunca me ha dado ningún problema.
    Vaya tela.
    Hay personas que tienen vicios que te ponen de los nervios, como… Bernie. A Bernie le gustaba mascar chicles. No, mascar no. Hacer pop. Un día llego a casa bastante enfadada y esperando un poco de consuelo y veo a Bernie tirado en el sofá bebiendo cerveza y mascando. No, mascando no, haciendo pop. Entonces voy y le digo: “¡Vuelve a hacer pop una vez más…!” Y lo hizo. Así que cogí la escopeta de la pared y disparé dos tiros de aviso, justo en su… cabeza.





  13. #12
    Avatar de Russian Red Muy Entendid@
    Registrad@ el
    08/06/2007
    Sexo
    Chico
    Mensajes
    2.463
    Agradecido
    0 veces
    Temas
    157
    Le ha dado el paquete a la vecina por la simple razon de que si no, tendria que haber vuelto y perdido tiempo, se le hubiera amontonado la mercancia digamos. Y para el sueldo que le pagan dira, paso de volver y acabar mas tarde mi jornada.


    A mi me dejaron una camisa en la puerta de mi casa y cuando mi madre llego se encontro el pastel. Con Nacex mi dijeron a una hora, y a esa hora vinieron.
    "Tengo días grises y momentos negros. No soy feliz. A pesar de todo, no conozco a nadie con quien quisiera cambiarme; el corazón se me encoge al imaginar que yo pudiera ser tal o tal otro de mis conocidos. No, no quisiera ser ninguna otra persona."


  14. #13
    Avatar de Kelpie Chinaski Don't try
    Registrad@ el
    16/04/2004
    Localidad
    Gludio
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    12.528
    Agradecido
    271 veces
    Temas
    393
    Sounds of Liberty escribió: Ver mensaje
    Le ha dado el paquete a la vecina por la simple razon de que si no, tendria que haber vuelto y perdido tiempo, se le hubiera amontonado la mercancia digamos. Y para el sueldo que le pagan dira, paso de volver y acabar mas tarde mi jornada.


    A mi me dejaron una camisa en la puerta de mi casa y cuando mi madre llego se encontro el pastel. Con Nacex mi dijeron a una hora, y a esa hora vinieron.
    Pero quien firma un contrato asume unas responsabilidades... no sé, no puedes hacer las cosas mal por acabar antes ._.
    No sé qué consecuencias tendrá mi denuncia, pero si le echan, desde luego no me dará nada de pena.

    El día que yo meta la gamba en el curro por no meter más horas y perjudique a otros empleados, me echarán a la calle. Es lo que hay ._.

    En fin, que al menos el paquete llegó xD que visto lo que me contáis, es mucho :___
    Mi otro yo está muerto, oigo su voz en mi cabeza. Ahora no sé a dónde pertenezco.

  15. #14
    Avatar de Russian Red Muy Entendid@
    Registrad@ el
    08/06/2007
    Sexo
    Chico
    Mensajes
    2.463
    Agradecido
    0 veces
    Temas
    157
    Pues si es una irresponsabilidad y si hace mal su trabajo...

    De todas formas sabes que muchas veces sufren presiones de los jefes o yo que se porque si no que mas le da al tio volver con el paquete o llevarselo al almacen?

    Si le despiden el si que va a perder algo mas que 400 euros.
    "Tengo días grises y momentos negros. No soy feliz. A pesar de todo, no conozco a nadie con quien quisiera cambiarme; el corazón se me encoge al imaginar que yo pudiera ser tal o tal otro de mis conocidos. No, no quisiera ser ninguna otra persona."


  16. #15
    Avatar de Kelpie Chinaski Don't try
    Registrad@ el
    16/04/2004
    Localidad
    Gludio
    Sexo
    Chica
    Mensajes
    12.528
    Agradecido
    271 veces
    Temas
    393
    Pues sí, lo sé... pero no sé, todos las sufrimos, y puteos por parte de los cabrones de los jefes, pero ¿qué le vamos a hacer? La culpa no es del cliente, uno paga (que encima te cobran mucho más de lo que debieran) para que llegue un paquete, no para que se lo den a otro, te traten mal y encima te sableen
    Mi otro yo está muerto, oigo su voz en mi cabeza. Ahora no sé a dónde pertenezco.

Página 1 de 2 1 2 ÚltimaÚltima

Permisos de tu Usuario

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes publicar respuestas
  • No puedes adjuntar archivos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
  • El código BB está activado
  • Los emoticonos están activados
  • La etiqueta [IMG] está activado
  • La etiqueta [VIDEO] está activado
  • El código HTML está activado
  • Los Trackbacks están desactivados
  • Los Pingbacks están desactivados
  • Los Refbacks están activados
  • Temas similares

    1. Respuestas: 69
      Último mensaje: 01/09/2008, 9:52
    2. ¿Quien es el forero con mejor paquete?
      Por kkwsk en Foro General
      Respuestas: 96
      Último mensaje: 06/07/2008, 17:31
    3. PERDIDO
      Por josvelt en elKonsultorio Sentimental
      Respuestas: 13
      Último mensaje: 04/01/2008, 18:58
    4. el paquete que no era
      Por Bocatadechicle en Humor eK
      Respuestas: 7
      Último mensaje: 27/08/2007, 16:08
    5. ¡¡Se me ha perdido!!
      Por CatGirl en Tattoo & Piercing
      Respuestas: 10
      Último mensaje: 22/12/2006, 13:32