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Paypal y duplicado de tarjeta, HALLUDA

  1. #1
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    Paypal y duplicado de tarjeta, HALLUDA

    A ver, es que debo de ser tonta xD

    Hace una semana y pico perdí la tarjeta de débito a la que tenía asociada la cuenta de paypal, así que la cancelé y solicité un duplicado. La cosa es que en esos días un chino de ebay me reenvió el dinero de una compra que nunca llegó. Mandé un email a paypal preguntando qué hacía para que me llegara el dinero y básicamente pasaron de mí y me mandaron al menú de preguntas frecuentes. Decidí esperar a tener la tarjeta nueva porque por lo que leí ahí los reembolsos llegan por el mismo método por el que enviaste el pago.

    Hoy he ido a recoger la tarjeta nueva (mismo número y mismo todo, excepto fecha de caducidad) y no sé qué hacer con ella. He intentado modificar la anterior cambiándole la fecha y tal pero no me lo permite, dice que el emisor de la tarjeta no me deja o no sé qué mierda.

    Vamos, que si alguien sabe que tengo que hacer para poder volver a comprar y cuándo coño me van a dar mis dineros.

    Gracias.
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  2. #2
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    En serio, ¿nadie tiene ni idea? xD
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  3. #3
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    Si te devolvió el dinero te llegara a tu cuenta de Paypal, da igual la tarjeta que tengas asociada.
    Nikè ha agradecido este mensaje.

  4. #4
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    Mina Harker escribió: Ver mensaje
    Si te devolvió el dinero te llegara a tu cuenta de Paypal, da igual la tarjeta que tengas asociada.
    A mí me llegó un correo de paypal diciéndome que había recibido ese dinero, pero no es cierto. No aparece en el historial y vamos, no lo tengo. Y en lo de las preguntas frecuentes pone esto:

    E. Cómo puede comprobar un reembolso

    Dependiendo de la forma en la que haya hecho un pago, el reembolso se abonará de una u otra manera:


    • Así, si ha hecho el pago con tarjeta, el reembolso irá a dicha tarjeta. Verá el ingreso en el extracto de su tarjeta en cuanto la entidad emisora de la tarjeta actualice el movimiento.
    • Si ha hecho el pago con cuenta bancaria, el reembolso se abonará en el saldo de su cuenta PayPal una vez pasados 16 días laborables desde la fecha en la que hizo el pago.
    • Si ha hecho el pago con el saldo de su cuenta PayPal, el reembolso irá al saldo.
    • Si ha hecho parte del pago con el saldo de su cuenta PayPal y parte con la tarjeta o cuenta bancaria, la parte que corresponda se devolverá al saldo; y la parte restante a la tarjeta, o al saldo de la cuenta PayPal si el pago se completó utilizando la cuenta bancaria.


    No entiendo por qué no me llega a la cuenta entonces
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  5. #5
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    ¿Pero tu con que forma de pago hiciste la compra?

  6. #publi
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  7. #6
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    A ver, yo tengo la cuenta de paypal asociada a la tarjeta, no a la cuenta bancaria, entonces el pago siempre es con la tarjeta claro.
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  8. #7
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    Pero yo creo que aunque lo tengas asociado a la tarjeta es lo mismo porque la tarjeta es asociada a tu cuenta. A veces tardan en aparecer esas cosas sino llama a PayPal y explicales lo que pasa y supongo que podrán darte alguna solución.
    Nikè ha agradecido este mensaje.

  9. #8
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    Sí, tendré que llamar, porque por correo no me han explicado nada vamos.

    Gracias a las dos eh, muy majas
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  10. #9
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    Pero a ver, el procedicimiento que sigue paypal es primero intenta pagar con crédito paypal y si no tienes, tira de lo que tengas asociado. Pero a mi siempre que me han devuelto dinero que yo había pagado usando paypal se me quedó como dinero paypal y tarda unos días.

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