Opiniones vagas sobre el el trabajo. ¿Gente que le haya pasado lo mismo?

  1. #1
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    Opiniones vagas sobre el el trabajo. ¿Gente que le haya pasado lo mismo?

    Estoy últimamente tanteando el mercado para ver si puedo caer en un sitio mejor. Como sabéis, trabajo para una empresa de outsourcing/consultoría, concretamente para Telefónica, que es mi cliente.

    Las condiciones salariales no son muy allá, pero la capacidad que tengo para modificar mis horarios, las vacaciones, días libres, permisos, etc, la verdad es que no conozco a nadie que los tenga, para ser honesto.

    El problema es que es una empresa que es como un campo de batalla todos los días. Otras empresas tienen que tienes que echar horas como un mamón, o aguantar estupideces. Aquí me desenvuelvo con relativa normalidad (aunque pasé un periodo muy autista) pero me empieza a cansar la relación tan extremadamente tensa con la directiva y Telefónica, el cliente.

    No es que no pueda aguantarlo, de hecho creo que lo hago "demasiado bien" y tengo algo de miedo de perder la perspectiva y convertirme en un "tiburón". Me he vuelto un poco maquiavélico y me he descubierto alguna vez jugando a humillar a gente en las reuniones, lo cual casi consigue que me gane no uno, sino dos despidos que he salvado porque he conseguido hacerme un hueco importante (simplemente, gracias a la vagancia e ignorancia de otros, no porque yo sea especial) y obviamente al reflexionar posteriormente me he sentido mal, porque no es propio de mí.

    Este ambiente tan agresivo creo que ya no sólo está afectando al modo en que puedo enfocar otros trabajos, sino que está calando en mi forma de ser, y no lo veo para nada positivo.

    Para poneros un ejemplo, estoy ahora también haciendo unas prácticas de empresa en una consultora de márketing (por tema de estudios). La verdad es que iba con ciertas ganas de aprender y más o menos motivado. Reduje mi horario de tal forma que, aunque no tengo días de descanso, puedo compatibilizar.

    Sin embargo creo que soy demasiado hostil con ellos. En la primera reunión que tuve ya me metí en una dinámica de tira y afloja para decidir qué debía o no hacer dentro de la empresa.

    Estos días estoy pasando por allí, y no acabo de sentirme a gusto. Estos días básicamente estoy, junto con otra becaria (que me da cierta lástima, porque es tímida y está ahí echando horas como una pringada pensando que a alguien le importa) haciendo un análisis de la competencia para un cliente, de una forma totalmente absurda. Lo primero que hicimos fué usar un estudio previo para plantearnos las categorías y ver qué había hecho la otra consultora anterior, y básicamente ahorrar ese trabajo.

    El cliente nos dió el estudio impreso. No en PDF ni nada así, asi que tenemos un tocho de páginas. Al ver aquello, en la reunión propuse usar un OCR para ahorrar tiempo, y no pasarnos días picando teclas como gilipollas. No tenían ni idea de qué era un OCR. El tener que explicarlo ya me pareció un poco... no sé, pero bueno. Pero después de explicarles lo que era un OCR y para qué servía, y que lo calificaran de "absurdo" me faltó nada para llamarlos inútiles.

    Cuando me han dicho que sacara listas de productos de las webs de la competencia, lo he hecho con un scraper y ni me he planteado decirles nada, por supuesto. Teóricamente no puedo instalar programas y toda esa mierda porque no soy empleado, pero admito que me toca los cojones que con 28 tacos me traten así, así que me instalé el scraper y a tomar por el culo.

    Como estas ya van varias.

    Supongo que contado así, igual hay alguien que puede pensar que es lógico, pero yo empiezo a pensar que realmente tengo un problema, porque estoy haciendo prácticas en un sitio que no es una consultora mindundi cualquiera. Es un sitio con un huevo de premios y en el que se supone que debería aprovechar para aprender y aprovecharme de ese conocimiento.

    Pero admito que no me veo capaz. Y temo que se me note en la cara, y sinceramente, por todo el rollo de referencias y bla bla bla, me gustaría dar una buena impresión, pero no sé cómo lidiar con esto. En mi curro hago más o menos lo que me da la gana, dentro de unos parámetros, y aunque sea en un ambiente tenso, el "ser productivo" se acaba imponiendo a pesar de trabajar con Telefónica, que es lo más desesperante que hay.

    No sé qué espero escribiendo esto, supongo que estoy un poco confuso y no sé cómo desprenderme de esta sensación. Lo que realmente temo es que un día deje este curro, y no pueda encajar en ningún otro lado. Yo de verdad que escucho a la gente y todo ese rollo zen, pero... no sé, xD

  2. #2
    Avatar de Murnau Esperando
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    Pues la verdad es que me pasó algo parecido cuando era becario en el INE y lo que decidí fue pirarme y dejar lo que quizá era una buena oportunidad.

    Pero en tu caso también veo un problema no sé si tanto de prepotencia como de no saber trabajar dentro de un marco establecido. Que no te guste cómo trabajan no quiere decir que no tengan sus motivos o que lo hagan mal. Si estás ahí de becario y te dicen que tienes que hacer cierto trabajo con ciertas herramientas, deberías intentar hacerlo aunque sea desesperante. Quizá deberías ir con otra actitud y podrías hacer sugerencias en las que no pareciese que vas de becario listillo, porque seguro que se sienten atacados, sobre todo si realmente eres más eficiente.

    No te lo tomes a mal porque te lo digo sin acritud, pero mi consejo es que si te interesa, intentes aprender de qué va ese sitio y cojas lo positivo. También puede servir de aprendizaje: para desarrollar tu paciencia. Que es más valiosa de lo que muchos piensan.


  3. #3
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    Murnau escribió: Ver mensaje
    Pues la verdad es que me pasó algo parecido cuando era becario en el INE y lo que decidí fue pirarme y dejar lo que quizá era una buena oportunidad.

    Pero en tu caso también veo un problema no sé si tanto de prepotencia como de no saber trabajar dentro de un marco establecido. Que no te guste cómo trabajan no quiere decir que no tengan sus motivos o que lo hagan mal. Si estás ahí de becario y te dicen que tienes que hacer cierto trabajo con ciertas herramientas, deberías intentar hacerlo aunque sea desesperante. Quizá deberías ir con otra actitud y podrías hacer sugerencias en las que no pareciese que vas de becario listillo, porque seguro que se sienten atacados, sobre todo si realmente eres más eficiente.

    No te lo tomes a mal porque te lo digo sin acritud, pero mi consejo es que si te interesa, intentes aprender de qué va ese sitio y cojas lo positivo. También puede servir de aprendizaje: para desarrollar tu paciencia. Que es más valiosa de lo que muchos piensan.
    Pf, ya lo sé, lo típico de aguantarte y tirar palante. Pero no es lo mismo ser un becario recién salido de la carrera que venir pelado de currar en otros sitios y tal. Tío, que me hacen usar excel 2003 porque no quieren pagar una licencia de 2013. Es que no sé, a mí estas cosas me tocan la moral. El PC me peta si abro muchas pestañas en el chrome. Esto no es serio. Que yo entiendo que soy un puto becario de mierda, pero esperaba otra cosa de un sitio con chorrocientos premios y toda esta parafernalia. Yo pensaba que era un sitio en el que iba a disfrutar.

    Y en cuanto a mi carácter, yo reflexiono siempre mucho sobre mis historias, pero en el momento de estar allí me cuesta una barbaridad acordarme de todo esto. Simplemente actúo. A lo máximo que llego es a callarme, no poner caras y asentir. Yo de momento no me siento capaz de hacer mas sugerencias, porque imagínate que les tengo que explicar lo que es un scraper. A ver cómo lo explico. Y claro aquí el personal está picando a mano, y eso no creo que lo vayan a encajar bien.

    Igual debería pillarme un trabajo de cuidar personas o algo así, a ver si me relaja y me hace más bueniño xD

    Por cierto, qué me puedes contar del INE? Me parece curioso. ¿Qué estudiaste para estar ahí? ¿Cómo era el ambiente?

  4. #4
    Avatar de Murnau Esperando
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    Te lo resumiré: allí puedes llegar por muchos caminos, pero el ambiente era casposo 100%. Nos mandaban trabajo y lo hacíamos en una mañana o dos. Un trabajo que se suponía que era para semanas. El software era demencial, aunque estoy hablando de hace bastantes años, y le tengo especial cariño porque siempre pienso que gracias al monitor que tenía soy un poco miope.

    Las limitaciones del software por temas de licencia lo había pensado y es respetable. Te interesa tener paciencia. Quizá.


  5. #5
    Avatar de Danica Nire mundua eraikitzen...
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    Creo que te entiendo, en el sentido de las cosas que cambiarías, que ves que se pueden hacer de otra manera, pero no estás en posición de decirlo. Ahora, lo importante es la actitud que tomas ante eso, que deberías tomartelo como un reto, bueno, o dos retos, uno sería saber controlar tu poca humildad y el otro sería intentar cambiar las cosas con sutileza. Los dos retos son muy importantes para la vida laboral, en mi opinión. Hay que saber tener paciencia, porque poco a poco se pueden conseguir cambios mucho más consensuados, aceptados y duraderos.

    Tomatelo como una forma de desarrollar otras competencias profesionales, tener humildad y saber dirigir las cosas a tu terreno con paciencia, sutileza y sobre todo entendiendo que la gente no hace las cosas "peor" queriendo (normalmente), si no que lo hacen por una razón, y que no todo lo que parece malo lo es, hay matices. Puedes desarrollar así tu competencia en liderazgo, por ejemplo.

    Claro, que también deberías plantearte si esas son cuestiones que quieres aprender o no, y eso solo lo puedes saber tu. Yo creo que son cosas que todos deberíamos saber llevar, porque nunca vienen mal y son más necesaria de lo que creemos en cualquier ambito de nuestras vidas.

    Zaindu maite duzun hori



  6. #publi
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  7. #6
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    La relación entre un outsourcing y un cliente en la mayoría de ocasiones será tensa. Un cliente pide y pide, quiere lo mejor al menor coste, y como "el cliente siempre tiene la razón" la consultora lo tiene complicado para hacerle entrar en razón. Por otro lado, también depende de cómo se gestione la consultora y la habilidad que tenga para tratar con el cliente. Aún así raro será que no haya tensiones, pero lo que desde luego debe conseguir la dirección de la consultora es que esas tiranteces no sean fácilmente observables para el empleado medio.

    En esto mismo puedes meter el tema de software/licencias. La consultoría cuenta con presupuesto X y lo que exceda (como actualizaciones de software) debe venderlo bien al cliente para que acceda a comprarlo. De nuevo, aquí entra tanto lo que el cliente cree que es necesario como la habilidad de la propia consultoría (sacarle partido al presupuesto/ser convincente de cara al cliente).
    ¿Uso de software gratuito? Muchas empresas no son partidarias pero, ¿por qué? No es por tocarte los huevos haciéndote picar, si no que una empresa tiene que estudiar la implicaciones de su uso: seguridad, legalidad...

    Resumiría lo que te pasa en que sientes que la empresa está estancada y no busca nuevos métodos de mejora en los que, por otro lado, te gustaría participar. Eso probablemente te pase en la mayoría de los lugares a los que vayas, ya que priman los números, la seguridad de lo que ya funciona frente a la innovación y el riesgo que esta supone. Eso sí, haberlos haylos, pero son pocos o tienes que estar dentro en el momento justo (por ejemplo un cambio de jefe que potencie el cambio de la empresa y se arriesgue a aplicar mejoras).

    Mi consejo es que te lo tomes con calma, hagas el trabajo exigido y, paralelamente, si ves mejoras a realizar, sugiérelas (no exigir) con sus pros y sus contras. Quizás de primeras no consigas nada pero a la larga es posible que al fin alguien te escuche y le pique el gusanillo de plantearse cómo podrían hacerse la cosas de otra forma.

    Por otro lado, ¿has curioseado el mercado laboral? Entiendo que por ahí debe haber demanda en el sector.

  8. #7
    Mega Usuari@
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    Bueno, gracias por las respuestas. Normalmente mis problemas laborales los hablo con mi padre, que es la figura cercana que más experiencia tiene en esto. Pero claro, es de otra generación y no entiende ni qué es un scraper, ni un OCR, ni metodologías..., ni na de na, asi que se pierde la mitad de la información.

    Sin embargo hoy por la mañana os he leído y he estado más tranquilo. Admito que he salido agotado mentalmente, porque hoy me estaban pidiendo que hiciese de quality para revisar un estudio de mercado para otro cliente distinto (este ya terminado) y me he llevao las manos a la cabeza, pero en fin, he tratado de ser educado comentándoles lo que "podría mejorarse", aunque en el fondo ese estudio habría que repetirlo, porque hasta recogieron los datos segmentando mal los grupos de edad.

    No sé, si estuviese en una empresa donde dices, bueno, esta gente se está metiendo en la piscina a lo loco. Este de aquí es contable, este otro estudió filología inglesa y están aprendiendo a montarse esto con un PDF, pues piensas, bueno, es comprensible. Tienen contactos, y se aprovechan de la circunstancia. Entonces yo ahí haría de buena gana el tema porque tampoco les puedes exigir. Pero estos tíos... ves los perfiles en linkedin... y te preguntas cómo es posible. No sé.

  9. #8
    Avatar de Jwym, Lord of Cinder Moderation gone hollow
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    En una consultora no descartes que las cosas se hagan 'un poco mal' adrede para poder vivir unos meses del mantenimiento del producto y algo lentas para poder cobrarle horas al cliente. Es que lo del scrapper casi seguro que es por eso.

    Soy muy partidario de no atribuir a la maldad lo que pueda explicarse por la estupidez, pero para ello ha de existir estupidez en primer lugar.
    I allò que val és la consciència de no ser res si no s'és poble. De no ser res si no s'és lliure.
    Vicent Andrés Estellés.


  10. #9
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    Jaimériste Galois escribió: Ver mensaje
    En una consultora no descartes que las cosas se hagan 'un poco mal' adrede para poder vivir unos meses del mantenimiento del producto y algo lentas para poder cobrarle horas al cliente. Es que lo del scrapper casi seguro que es por eso.

    Soy muy partidario de no atribuir a la maldad lo que pueda explicarse por la estupidez, pero para ello ha de existir estupidez en primer lugar.
    Bueno, no sería el caso, en cualquier caso, debería disculparme conmigo mismo y con vosotros, porque el origen de que ese estudio estuviese mal es porque se hizo sobre la BD del cliente, que es una mierda como una casa, cosa que sólo me han comentado hoy. Me he rebotao antes de tiempo, por lo visto. Supongo que Danica tiene razón.

    Pero yo antes no era así, tan exigente y tan "sobrao", ha sido a raíz de trabajar en mi empresa. Son cinco años ya, y me he adaptado al modo incisivo, agresivo y combativo que tenemos.

    De todas formas, hoy ya he estado mucho más relajado, he cambiado mucho el chip. Mañana , hasta el domingo, me toca pasar por el curro otra vez. A ver cómo me lo monto.

  11. #10
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    Aunque parezca una charrada, estos días estoy más relajado. He hecho incluso un par de buenos colegas que tienen un humor semejante al mío (básicamente encontrar el humor en la desgracia, y reírse de las miserias de la empresa). Ha sido una válvula de escape. He cambiado el chip y ahora lo que estoy tratando es de sacarles todo el jugo que puedo. Hablar con mis jefes para que me pasen PDF y cosas que han hecho, para así por lo menos llevarme una maleta y no pasarme el día haciendo el canelo con paridas en excel.

    Tuve una reunión donde hicimos un plan para hacer un estudio de mercado y no dije ni mu. Reconozco que me costó horrores, porque WTF, madre de dios (Me ha hecho gracia, la peña usando tecnicismo, que si metodología scrum, que si análisis chipiritiflautico, y el resultado un puto ñordo). He sido rápido en cogerme lo menos marrón, aunque luego ha sido más marrón del que pensaba, (los entrevistadores hacen las entrevistas a la vaiche boa, ponen lo que lles peta y ale, a vivir) pero bueno, así por lo menos he disimulado bien mis horas mirando pdfs, esquemas, etc. Me he pasado dos mañanas, tranquilamente, mirando todo lo que me interesaba. Las dos tardes las he usado en hacer el curro que se supone que debería haber hecho en dos días, y me ha quedao niquelao.

    En fin, no me veo quedándome, tendrían que pagarme considerablemente más que en el curro, pero al menos no me frustro.

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