Duda Ryanair

  1. #1
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    Duda Ryanair

    Bueno, no se si esto va aquí, pero necesito saber si a alguien le ha pasado.
    A principios del mes pasado me fui de viaje con unos amigos comprando los vuelos en Ryanair. Pagamos todo y perfecto. Volvimos del viaje y ahora, varias semanas después, me llega un email con un recibo de 83 euros.
    ¿Se supone que tenemos que pagarlo? Es que no se a que viene, y en Ryanair no me contestan.
    Gracias

  2. #2
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    ¿Dónde os fuísteis? Puede que sea la aplicación de la subida de tasas de aeropuerto, y dependiendo del destino, varían.

  3. #3
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    Fuimos a Malta, peros e supone que cuando compramos los billetes pagamos todo, no se a que viene 3 semanas después. Además fui al cajero y ya me lo cobraron, y yo no di autorización ni nada, no se si puedo protestar.

  4. #4
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    Yo compré tres billetes para Canarias en mayo; eran para julio, y aún así me cobraron la subida de tasas dos semanas después...Claro que lo mío fueron sólo 5 euros...Pero no te extrañe que sea eso eh, que las cobraba con carácter retroactivo.

  5. #5
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    Han subido las tasas, y a todos los billetes comprados antes de julio con vuelo posterior al 1 de julio, se incrementaba una tasa depende del lugar de origen (Barcelona 10€, Santiago 3€). Avisaron por mail, y te daban dos semanas para decidir si aceptabas el incremento o anular la reserva sin costes y recuperando todo el dinero.

  6. #publi
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  7. #6
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    Suizo23 escribió: Ver mensaje
    Han subido las tasas, y a todos los billetes comprados antes de julio con vuelo posterior al 1 de julio, se incrementaba una tasa depende del lugar de origen (Barcelona 10€, Santiago 3€). Avisaron por mail, y te daban dos semanas para decidir si aceptabas el incremento o anular la reserva sin costes y recuperando todo el dinero.
    Pues no me mandaron nada. Y ya me gasté 300 euros en los vuelos, 83 es demasiado. Y se supone que tendrían que esperar a que yo autorizara el cobro o algo. Menudos estafadores.

  8. #7
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    http://www.ryanair.com/en/notices/go..._apt_tax_es-GB

    Ahí está el importe del aumento de tasas, si salisteis desde Madrid/Barcelona y erais bastantes igual si que llega a 83 euros, pero no sé.

    No sé si esto se puede hacer, pero si no te hacen caso yo pondría una reclamación/denuncia y que sean ellos los que se pongan en contacto contigo a ver que pasa. Ah, y da orden al banco de que no te pasen ningún cobro de Ryanair hasta nueva orden, por si acaso.
    "Es el síndrome del campamento de verano. Te vas de campamento, y te lo pasas de puta madre, el mejor verano de tu vida, piensas. Vuelves a casa y te tiras todo el año pensando en el próximo campamento, en volver a repetir todo, mejor. Y entonces llega, y todo ha cambiado, todo es extraño ya. Y entonces caes, tus mejores años fueron eso, los mejores.

    Y nunca se van a repetir"




  9. #8
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    lucy_strawberry escribió: Ver mensaje
    Pues no me mandaron nada. Y ya me gasté 300 euros en los vuelos, 83 es demasiado. Y se supone que tendrían que esperar a que yo autorizara el cobro o algo. Menudos estafadores.
    Con compañías low cost te arriesgas a estas cosas. A mi me han cobrado unos 6€ también por esto mismo, aún habiendo comprado los billetes en abril, pero es que era o eso o viajar por mucho más caro. La verdad es que con Ryanair es bastante fácil indignarse y hay que ir con mucho cuidado porque te la meten a la mínima, yo siempre me leo todas las cláusulas porque alguna vez ya nos han pillado y hemos acabado pagando de má.

  10. #9
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    Son una panda de ladrones de mucho cuidado...
    Spoiler: wiii





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  11. #10
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    A mi me ha pasado lo mismo... primero me lo cobran y una semana después me mandan el mail.... no deberían primero mandar el mail y luego cobrar???

  12. #11
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    Pues haz como yo y denuncia. No tienen derecho a cobrar nada sin tu autorización, eso es apropiación de datos. Puse la denuncia y ahora el banco la va a tramitar para que me devuelvan el dinero y a su vez la OMIC,o no se quien.

  13. #12
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    Que fuerte menuda estafa, denuncialos a ver si se les quitan las ganas de robar.

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