Devolución en una tienda de ropa

  1. #1
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    Devolución en una tienda de ropa

    Tengo que ir con una persona que me regaló unos zapatos a devolverlos a una conocida tienda de la cadena Inditex, porque fueron pagados con tarjeta y en el ticket dice que: el importe será devuelto en el mismo medio en que fué efectuada la compra.
    Esa persona ha llamado para informarse y le han dicho que en ningún caso devolverán el dinero, ni siquiera darán un vale, sino que lo cambian por otra cosa de la misma tienda.
    Obviamente voy a ir a quejarme y a que me den el dinero porque aún no ha pasado un mes desde la compra y son más de 30 eurazos.
    Están obligados a hacerlo, ¿verdad?

  2. #2
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    Es la primera vez que oigo eso, en Inditex siempre suelen devolver el dinero ya sea en efectivo o con tarjeta (según como hallas pagado). Id a la tienda y preguntad, si es asi, supongo que si os quejáis acabarán accediendo.

  3. #3
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    ¿Sabéis si existe alguna organización que defienda al consumidor en casos como éste, (tipo defensor del pueblo pero maás especializado) al que pueda preguntarle o por lo menos amenazar en la tienda con presentar una queja para que se les bajen los humos??

  4. #4
    Avatar de Hack_Snake Sr. Tocahuevos
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    Claro, la OCU. Pero primero tendrás que pagar si quieres que te defiendan.

  5. #5
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    pues es raro,yo curre en una tienda de inditex y si devolviamois el dinero...asiq ve a la tienda y pregunta ayi,pq no es normal lo que te han dixo y sino pues nose denucia al canto,.

    ... ya sabias que yo era mas Coco Chanel que Coco-cinera.

  6. #publi
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  7. #6
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    ni de coña, te tienen que devolver, a mi me han devuelto siempre.
    Ve alli e informate.

  8. #7
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    En Inditex siempre devuelven el dinero. me parece muy raro que te hayan dicho que no tan rotundamente .__.
    Sus ojos son un ventanal de par en par, su culo no... su culo es miel.
    Sus ojos son lo que me manda enderezar,
    su culo no... su culo es miel.



  9. #8
    Avatar de pink_shadow Participativ@
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    Que raro,a mi siempre me devolvieron el dinero en todas las tiendas de inditex

  10. #9
    Avatar de Nayeli Bla, bla, bla
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    Siempre me han devuelto el dinero.



    Thank you Star.

  11. #10
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    Nayeli escribió: Ver mensaje
    Siempre me han devuelto el dinero.

    A mí también, ya sea al contado o con tarjeta siempre que esté dentro del plazo de un mes claro porque si se pasa ni te dan el dinero ni te dejan cambiarlo por otra cosa

    Naranja, pera, manzana, fresa, la piña y la chirimoya...
    ¡qué manera de hacer el gilipolla, qué manera de hacer el gilipolla!


    http://www.youtube.com/watch?v=rNUTPj8Z9Cg

  12. #11
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    Yo siempre que he pagado con tarjeta y he pedido una devolución, me han ingresado el dinero de nuevo. Nunca me lo han dado en mano.

  13. #12
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    A mi tambien me devuelven siempre el dinero... ¿Que tienda es?

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