Es justo o no lo es? una tienda muy vaga yo diria....

  1. #16
    Avatar de Hack_Snake Sr. Tocahuevos
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    En este tipo de casos viene muy bien ser socio del OCU. Si te ocurre algo por el estilo, les amenazas con una circular a OCU y, si no te hacen caso, presentas el caso y que denuncien. Como tienda, tienen la obligación de cambiarte todas las piezas que estén rotas dentro del plazo de garantía.

    Ahora sólo puedes hacer dos cosas. Si tu ordenador tienen menos de dos años de garantía, entra en la página de PxBox, y busca alguna tienda que te quede cerca. No sólo existe la que ha cerrado. Con tu ticket de compra puedes ir a cualquiera.

    Si tu ordenador tiene más de dos años, no puedes hacer nada. Denuncia si quieras, pero de poco te va a servir. Gastar dinero tontamente, para que luego salgas perdiendo.

    Te aconsejo que hagas toda la mala publicad que puedas de ellos y que no compres nunca más allí. Y, desgraciadamente, que vayas ahorrando para un PC nuevo.

    Un saludo.

  2. #17
    Avatar de Baktay Be happY
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    Tdoos los ordenadores que han habido en esta casa son de PCBOX y cuando han dado algún problema siempre ha sido aislado, mi padre está muy contento con esta tienda, siempre compramos allí. Prueba a ir a otra tienda PCBOX a ver si te lo arreglan todo de una vez

  3. #18
    Avatar de Toktok Muy Entendid@
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    Saysa escribió: Ver mensaje
    Pcbox es una gran tienda, sino miralo en su página http://www.pcbox.com verás que tiene muchas tiendas por toda España.

    Vete a la tienda de Jaen... que te pone???

    Este centro se encuentra cerrado.
    Diríjase a cualquier centro otro centro PCBox


    Que casualidad que a mi es el unico que le han estafao y de pronto cierran la tienda... que afortunado que soy joder! xD

  4. #19
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    El problema de PCBOX es que muchos de sus franquiciados (o quienes trabajan ahí) no son informáticos, como mucho tienen un cursillo de montaje de ordenadores que hicieron hace mil años y ya sabéis cómo es la tecnología, que avanza a cada hora prácticamente.

    Yo antes compraba mucho en esa tienda, más que nada por los precios, porque de la atención en la tienda de Cáceres ni puñetera idea, decían que todo lo que tenían en el catálogo era igual de bueno. Lo último que les compramos fue un monitor, en concreto mi padre fue a por él y no le dieron ticket de compra. Al poco tiempo el monitor empezó a fallar y pese a que toda la información de tus compras se guarda en un fichero de clientes no nos quisieron dar el ticket. Mi padre les amenazó con ponerles una hoja de reclamaciones y al día siguiente nos estaban llamando admitiendo su fallo y dándonos una copia del ticket de compra para poder reclamar la garantía del monitor. Desde entonces, esa tienda no existe para mí.

    Después descubrí la cadena APP, la experiencia que he tenido con ellos es muy buena, precios aún más bajos que PCBOX. Y ya la última cadena que he descubierto, de exfranquiciados de APP se llama INFOCOSTE. El problema es que en Madrid todavía no hay ninguna.

    Y por cierto, la única vez que he puesto una hoja de reclamación a un establecimiento fue porque me querían cobrar más del precio que venía puesto en el catálogo. La rellené y al poco me respondió la Junta informándome que habían detectado irregularidades y que se les había impuesto una sanción económica. Y unos días después, el establecimiento me llamó ofreciéndome el producto al precio de catálogo. Vamos, que en mi caso sí que sirvió. Desde luego, si se piensa lo de no rellenarlas "porque no sirve de nada" entonces es cuando no sirven de nada.

  5. #20
    Avatar de Baktay Be happY
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    Dr. Katz escribió: Ver mensaje

    Después descubrí la cadena APP, la experiencia que he tenido con ellos es muy buena, precios aún más bajos que PCBOX. Y ya la última cadena que he descubierto, de exfranquiciados de APP se llama INFOCOSTE. El problema es que en Madrid todavía no hay ninguna.
    Ya ves, mi padre ya no va a PCBOX, ahora va a APP que encima de que le gusta más está en mi pueblo xD

  6. #publi
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  7. #21
    Avatar de Dimples Aham
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    Yo he comprado muchas veces en esa tienda y a mi es la que más me gusta, tengo un ordenador de ahí y hasta ahora no me ha dado ni un problema. Te etienden bien y todo y es barata. A mi me gusta.
    Pero supongo que no todas las de españa serán así, así que...
    Hey, I just met you and this is crazy
    but here’s my number so call me, maybe

  8. #22
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    y.. que es la APP esa que habeis comentado?? esque no me suena de nada

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